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| MSP는 웹 기반의 원격 관리와 오프라인의 장애처리가 결합된 형태의 서비스로, 아웃소싱의 편리성, 전문 인력에 의한 24시간 관리 등의 전문성을 갖는다. IP 기반으로 네트워크를 통해 서비스가 제공되며 일정액의 월 사용료가 부가된다는 점에서 애플리케이션을 제공하는 ASP(Application Service Provider)와 비슷하지만, 고객의 IT 관리 부서에 IT 인프라의 관리 정보를 전문적으로 제공한다는 점에서 차별화된다. ASP에서 발전한 개념이지만 ASP보다는 관리 정보 제공, 원격 관리 등 관리의 개념이 강조된 것. |
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